1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par : RD Minéralogie, 2 rue de la Moisanderie, 37540 Saint Cyr sur Loire.

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité de vente en ligne et de nos échanges, nous pouvons collecter les données suivantes :

Via le formulaire de contact : Nom, email, message.

Lors d’une commande : Nom, prénom, adresse postale (livraison et facturation), téléphone, adresse email, historique de commandes.

Données de paiement : Les transactions sont sécurisées par des prestataires externes (ex: Stripe, PayPal ou Banque). Nous ne conservons pas vos données bancaires complètes sur nos serveurs.

3. Utilisation des données (Finalités)

Vos données sont utilisées pour :

La gestion et l’expédition de vos commandes (exécution du contrat).

La facturation et la comptabilité (obligation légale).

Répondre à vos demandes de contact.

L’envoi d’informations sur votre commande (suivi de colis).

4. Partage des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires indispensables à la bonne exécution de la commande :

Transporteurs : (La Poste, Colissimo, Mondial Relay…) pour vous livrer.

Services de paiement : Pour valider la transaction.

Obligations légales : À notre expert-comptable ou à l’administration fiscale si requis.

5. Durée de conservation

Données clients / Factures : Conservées 10 ans (obligation légale comptable).

Données de contact (sans achat) : Conservées 3 ans maximum après le dernier échange.

6. Cookies

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous via notre page de contact ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.